In een eerdere blog hebben we al gemeld dat we bezig zijn met het opbouwen van een ServiceBus structuur. De komende tijd zullen we regelmatig verslag doen van de ontwikkelingen, de pijnpunten en onze oplossingen. Deze post is de eerste post in ...[Read more]

We krijgen regelmatig de vraag van (potentiele) klanten hoe we de kwaliteit van onze diensten vastleggen en op welke manier we dat formaliseren. Zoals elk hosting bedrijf of service provider doen we dat door middel van een Service Level Agreement (S ...[Read more]

Afgelopen week was het eindelijk zo ver. We zijn gestart met het onderzoek naar de haalbaarheid van de Parentix Service Bus. Een grote en belangrijke stap in de verdere ontwikkeling van onze organisatie. Leuk zal je misschien denken. Maar wat i ...[Read more]

Vandaag was het zover, mijn eerste online meeting met onze accountant. Vorige week werd ik gebeld door hem met het verzoek om een afspraak te maken voor het doorspreken van wat documenten, uurtje was genoeg. Mijn suggestie was om een online meeting ...[Read more]

Vorige week was het weer zover, de jaarlijkse assessment dag door een auditor voor onze ISO 27001 certificering. Op weg naar kantoor besefte ik me dat het een business-as-usual dag zou worden en dat ik in voorgaande jaren nog ...[Read more]

I recently migrated our organization to Microsoft Lync Server 2010 and ran into a peculiar problem which I thought might be worthwhile sharing. Our internal users were not able to transfer calls directly with the Lync 2010 client, which was very d ...[Read more]